Разработка веб-приложений и AI-ассистент в Кишинёве

Что происходит на каждом шаге

Бриф (15 минут): вы описываете процесс, который хотите перенести в онлайн или автоматизировать: кто что делает, какие данные появляются, где сейчас буксует работа. Если вы не знаете, как назвать задачу на техническом языке, это нормально: опишите её так, как объяснили бы коллеге, и мы сами переведём это в план работ.

Предложение (день): вы получаете письменно, что мы строим, в какие этапы, за какое время и по какой цене.

Разработка по этапам: на каждом этапе вы видите предпросмотр и можете высказать мнение до того, как мы пойдём дальше.

Запуск: вводим приложение в работу и остаёмся на связи, потому что мы сами сопровождаем то, что поставляем: хостинг и поддержка.

Что мы можем построить

• веб-приложения на заказ: запись, порталы для клиентов, панели администратора;
• интеграции между системами, которые у вас уже есть;
• ИИ-ассистента, отвечающего на сообщения в Instagram, Facebook и Telegram;
• единый инбокс для всех сообщений с передачей человеку при необходимости;
• хостинг и поддержку того, что мы поставляем.
• доработки уже работающих систем, если полная замена не нужна.

Пример: AppointMate

AppointMate — наш продукт для онлайн-записи. Он работает в BodyBar Studio, салоне в Кишинёве. Мы его построили и сами сопровождаем, поэтому знаем, что значит держать приложение в работе после запуска, а не просто сдать его.

Что будет после запуска

После запуска приложение не остаётся без присмотра. Мы берём на себя хостинг и поддержку, исправляем ошибки и вносим доработки по согласованию. Если процесс изменится, например появится новая услуга или новый специалист, систему можно дополнить, не переписывая её заново. Как именно мы работаем после запуска, фиксируем в предложении.

Что мы просим от вас

Для точного предложения нужно описание текущего процесса, даже если он ведётся в Excel или на бумаге. Вы показываете, как работаете сегодня, мы предлагаем, что можно перенести в онлайн и в каком порядке. Технические требования писать не нужно: мы составим их вместе с вами и отправим на утверждение до начала работы.

Приложение на заказ или готовый продукт

Веб-приложение на заказ стоит от 3 000 €. Итоговая цена зависит от того, что оно должно делать, и мы фиксируем её в предложении. Если нужна только запись, готовый продукт может быть дешевле и быстрее: смотрите систему онлайн-записи, построенную на AppointMate, нашем продукте, который работает в BodyBar Studio.

ИИ-ассистент для переписки стоит от 50 € / мес. Он отвечает на простые вопросы и передаёт разговор человеку, когда это нужно. Подробности — на странице AI Inbox (страница на английском).

Как мы работаем в Молдове

Мы делаем интерфейсы и тексты на румынском, русском и английском, потому что пользователи в Молдове легко переключаются между языками. Приложения интегрируются с тем, чем вы уже пользуетесь, и не требуют полной смены инструментов. Договор и счёт — от Digiworks Agency S.R.L.

Когда приложение не нужно

Если вы просто хотите, чтобы вас находили и вам звонили, сайт компании стоит дешевле и запускается быстрее. Мы честно скажем, если приложение окажется лишней тратой. Если у вас уже есть сайт и не хватает одной функции, например формы заявки или калькулятора цены, мы сначала спросим, нельзя ли решить задачу без отдельного приложения. Самые дешёвые решения часто самые маленькие, а большое приложение, сделанное слишком рано, стоит больше, чем приносит.